아이패드에서 프로크리에이트(Procreate) 앱이 실행되지 않거나 꺼지는 문제 해결 가이드 (2025 최신판)

아이패드에서 프로크리에이트(Procreate) 앱이 실행되지 않거나 꺼지는 문제 해결 가이드 (2025 최신판)

아이패드에서 프로크리에이트(Procreate) 앱이 실행되지 않거나 꺼지는 문제 해결 가이드 (2025 최신판)

최근 일부 아이패드 사용자들이 프로크리에이트(Procreate) 앱이 갑자기 꺼지거나,
최근 항목에 그림이 표시되지 않고 앱이 실행되지 않는 현상을 겪고 있습니다.
이 문제는 임시파일 오류, iPadOS 버전 문제, 저장공간 부족, 손상된 파일, 또는 RAM 과부하 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.
아래 단계별로 점검하면 대부분의 문제를 직접 해결할 수 있습니다.

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✅ 1. 앱 및 iPadOS 최신 버전으로 업데이트

• App Store > 프로크리에이트 검색 > 업데이트 확인
• 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 에서 iPadOS 최신 버전 적용

🔸 이유: 구버전 앱과 최신 OS 간 호환성 문제로 앱이 예기치 않게 종료될 수 있습니다.
🔸 팁: 자동 업데이트 기능을 켜 두면 향후 유사 오류를 예방할 수 있습니다.

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✅ 2. 앱 강제 종료 및 기기 재부팅

• 홈 화면에서 앱 스위처 열기 → 프로크리에이트 창을 위로 밀어 강제 종료
• 이후 전원 버튼 + 볼륨 버튼을 3초간 길게 눌러 전원 끄기 → 1~2분 뒤 재부팅

🔸 이유: 임시 메모리(RAM) 과부하나 백그라운드 프로세스 오류를 초기화할 수 있습니다.

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✅ 3. 저장공간 확인 및 정리

• 설정 > 일반 > iPad 저장 공간 진입
• 저장공간이 10% 미만이라면 불필요한 앱, 동영상, 사진 삭제

🔸 이유: 저장공간이 부족하면 앱 데이터가 임시로 기록되지 못해 파일이 보이지 않거나 앱이 강제 종료될 수 있습니다.

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✅ 4. 프로크리에이트 앱 재설치 (임시파일 완전 초기화)

1. 앱 아이콘 길게 누르기 → 앱 삭제
2. 아이패드 재부팅
3. App Store에서 프로크리에이트 재설치

⚠️ 주의: 이 과정에서 기존 그림이 모두 삭제되므로, 반드시 iCloud 또는 파일앱에 백업 후 진행하세요.

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✅ 5. 파일앱을 통한 그림 복구

프로크리에이트 앱에서 그림이 사라졌지만, 파일앱에서 여전히 존재하는 경우:

• 파일앱 > 내 iPad > Procreate 폴더 또는 iCloud Drive > Procreate 폴더로 이동
• 그림 파일 선택 후 “다른 앱에서 열기 > Procreate” 선택

🔸 이 방법으로 그림 원본을 다시 앱에 불러올 수 있습니다.

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✅ 6. 애플펜슬 및 제스처 설정 점검

• 프로크리에이트 > 설정 > 제스처, 손바닥 인식, 애플펜슬 옵션 모두 껐다가 다시 켜기
• 블루투스 껐다 켜기, 애플펜슬 연결 해제 후 재연결

🔸 이유: 입력 인식 오류나 제스처 충돌로 앱이 비정상 종료될 수 있습니다.

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✅ 7. 모든 설정 재설정 (기기 시스템 점검)

그래도 해결되지 않는다면,

• 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정 실행

⚠️ 데이터는 유지되지만, Wi-Fi·블루투스·디스플레이 설정 등은 초기화됩니다.
그래도 증상이 지속되면 애플 서비스센터 또는 Apple Discussions 커뮤니티에 문의하세요.

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🔹 추가 팁

• 파일앱에 그림이 있다면, “Procreate에서 열기”로 복원 가능
• 앱 오류 지속 시, 백업 후 아이패드 전체 초기화도 고려
• iCloud 동기화 끊김 문제가 있는 경우, “설정 > Apple ID > iCloud > Procreate” 항목이 켜져 있는지 확인

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📱 정리
1️⃣ 앱·OS 최신 버전 확인
2️⃣ 강제 종료 및 재부팅
3️⃣ 저장공간 확보
4️⃣ 앱 재설치 (백업 필수)
5️⃣ 파일앱에서 그림 복구
6️⃣ 펜슬·제스처 설정 리셋
7️⃣ 모든 설정 재설정 → 그래도 안 되면 서비스센터 방문