카카오톡 오픈채팅방 배경화면이 네모 박스 모양의 막대 그래프로 바뀌어 항상 걸리적거리는 문제를 해결하기 위한 방법

카카오톡 오픈채팅방 배경화면이 네모 박스 모양의 막대 그래프로 바뀌어 항상 걸리적거리는 문제를 해결하기 위해 아래 방법을 시도해 보세요:

1. 개별 채팅방 배경 화면 변경

오픈채팅방 배경화면을 기본으로 되돌리거나 새로운 배경화면으로 변경할 수 있습니다.

1. 해당 채팅방에 들어갑니다.
2. 우측 상단의 줄 3개 메뉴를 클릭합니다.
3. 하단의 **톱니바퀴(설정 아이콘)**를 선택합니다.
4. "현재 채팅방 배경 화면" 옵션을 눌러 기본 배경화면으로 설정하거나 원하는 이미지를 선택합니다.

2. 전체 채팅방 배경 화면 초기화

전체 채팅방 배경화면 설정이 변경된 경우, 초기화하여 기본 배경으로 복원할 수 있습니다.

1. 카카오톡 메인 화면에서 **우측 상단의 톱니바퀴(설정)**를 클릭합니다.
2. "화면" 탭으로 이동합니다.
3. "배경 화면" 옵션에서 기본 배경을 선택하거나 색상, 일러스트, 앨범 사진 등을 새로 설정합니다.

3. 캐시 및 데이터 초기화

배경화면 문제가 지속된다면 앱 데이터를 초기화하여 해결할 수 있습니다.

1. Windows 검색창에서 "앱 및 기능"을 검색하여 실행합니다.
2. 카카오톡을 찾아 클릭한 후 고급 옵션을 선택합니다.
3. "복구" 또는 "초기화" 버튼을 클릭하여 앱 데이터를 재설정합니다.

4. 카카오톡 재설치

문제가 계속될 경우, 카카오톡 PC 버전을 삭제 후 재설치하여 문제를 해결할 수 있습니다:

1. 현재 설치된 카카오톡을 제거합니다.
2. 카카오톡 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하고 설치합니다.

5. 추가 팁

• 배경 이미지 확인: 오픈채팅방에서 특정 사용자가 공유한 이미지가 자동으로 배경에 적용되었을 가능성이 있으므로, 해당 이미지를 제거하거나 설정을 변경하세요.
• 카카오 고객센터 문의: 문제가 해결되지 않을 경우, 카카오 고객센터에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.

결론

개별 채팅방 또는 전체 채팅방 배경화면 설정을 변경하거나 앱 데이터를 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다. 필요 시 카카오톡을 재설치하거나 고객센터에 문의하세요!